杜特門窗軟件2002年成立，期間與門窗行業(yè)合作過的客戶數(shù)不勝數(shù)，一路伴隨著門窗廠家企業(yè)發(fā)展壯大，在此杜特門窗軟件向大家分享一位曾經(jīng)購買過門窗管家---門窗廠家管理軟件的客戶多年來實(shí)用的鋁合金門窗銷售經(jīng)驗(yàn)，希望對各位門窗業(yè)內(nèi)人士有所幫助；

鋁合金門窗銷售經(jīng)驗(yàn)：

鋁合金門窗如何銷售？當(dāng)顧客來到我們的鋁合金門窗店里買門窗，提出一些問題時(shí)，我們應(yīng)怎么去幫助顧客解決問題？鋁合金門窗工程報(bào)價(jià)怎樣才有說服力？

首先，要熟悉自家鋁合金門窗店的產(chǎn)品知識(shí)，用專業(yè)的門窗產(chǎn)品知識(shí)才能打動(dòng)顧客，把產(chǎn)品推薦出去。所以，門窗的基礎(chǔ)知識(shí)要背得滾瓜爛熟。

鋁合金門窗銷售過程中，要以顧客的想法為主，而不是一味把自己都當(dāng)做中心點(diǎn)，多從顧客的位置去思考，分析得出雙贏的方案，由而慢慢引導(dǎo)顧客找到合乎心意的產(chǎn)品。

另外鋁合金門窗工程報(bào)價(jià)技巧：

1.顧客看了一下鋁合金門窗產(chǎn)品，但不是很滿意。

分析：介紹鋁合金門窗特點(diǎn)，可以讓其看一下效果圖，盡量讓顧客體驗(yàn)門窗產(chǎn)品。

較為合適的回應(yīng)：

您太有眼光了，這是我們的某一系列產(chǎn)品，這款產(chǎn)品性能優(yōu)良的材質(zhì)、運(yùn)用了較為先進(jìn)的技術(shù)...當(dāng)然，您覺得好用才是重要的，您可以感受一下這款鋁合金門窗產(chǎn)品。

2.顧客：“附近幾家鋁合金門窗店也有相似的產(chǎn)品，你家和他們到底哪家好”？

分析:不必特意去貶低對手來抬高自己，著重強(qiáng)調(diào)自己品牌優(yōu)勢，引導(dǎo)顧客做出選擇。

較為合適的回應(yīng)：

我們家和附近幾家鋁合金門窗店都挺好的，每個(gè)品牌很有各自的特色。主要還是看哪種鋁合金門窗適合您，我們品牌注重的是精細(xì)的工藝，您可以體驗(yàn)一下...

要知道，顧客上門的目的是購買適宜的鋁合金門窗產(chǎn)品，我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神也是重要的。那怎樣與其接觸才能產(chǎn)生好感？，良好的溝通和建立的信任是產(chǎn)生好感的關(guān)鍵所在。那我們應(yīng)怎樣去與顧客溝通呢？

我們可以從兩個(gè)常見的鋁合金門窗情景銷售來分析：

一：我們以笑迎來顧客，顧客無動(dòng)于衷，或是面無表情的回：我先到處看看。

較為合適的回應(yīng)：

“是的，裝修房子是很重要的事情，要多了解，多比較。更要多看看，可以先了解一下我們的品牌和鋁合金門窗。不知道您家的裝修是采用哪種風(fēng)格，我可以為您推薦適宜搭配的門窗款式”...

化被動(dòng)為主動(dòng)，幫助、引導(dǎo)顧客有方向的去選擇鋁合金門窗。

二：建議顧客體驗(yàn)門窗產(chǎn)品時(shí)，遭到拒絕。

較為合適的回應(yīng)：

“您真有眼光，這一款平開窗采用了多鎖點(diǎn)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)...密封性能極強(qiáng)...您可以試著開啟閉合，感受一下。”

（如果過程不是按照自己的想法去進(jìn)行時(shí)）

“我發(fā)現(xiàn)您對這款窗戶好像不是很感興趣，請問是不是我介紹的不夠明白？還是您不喜歡這個(gè)款式的？”

遇到阻力的時(shí)候真誠詢問顧客并尋求顧客的意見，從而找到顧客喜歡的門窗類型，向其推薦。

我們應(yīng)當(dāng)應(yīng)顧客為先，設(shè)身處地地去為顧客著想，體會(huì)顧客的感受；幫助顧客挑選滿意的鋁合金門窗。

以上是杜特門窗軟件某知名客戶的鋁合金門窗銷售經(jīng)驗(yàn),這位客戶購買我們的門窗廠家管理軟件--門窗管家之后，可以把更多的精力放在市場開拓和鋁合金門窗銷售上，因?yàn)槎盘亻T窗管家是針對中小型企業(yè)量身定制的門窗生產(chǎn)制造管理軟件，軟件針對中小企業(yè)部門管理崗位少，并且崗位管理職能相對集中的特點(diǎn)而開發(fā)，軟件操作集成，簡易界面同時(shí)集中了訂單接單算料、綜合查詢、財(cái)務(wù)收款、生產(chǎn)跟進(jìn)、成品入庫出庫等功能于一體。

所謂開廠容易守廠難，但是如果用門窗廠家管理軟件之后可以大大提高門窗生產(chǎn)管理效率，從而提升核心競爭力，這位分享鋁合金門窗銷售經(jīng)驗(yàn)的客戶成功秘密也在其中。